Tótem
- ¿Es daño físico o falla de software? Test de seis preguntas
- El tótem funciona en la sucursal pero aparece desconectado en el Centro de Mando
- La hora del tótem está desfasada: cómo detectarlo y corregirlo
- El tótem pide usuario y contraseña en vez de mostrar la botonera
- Qué le pasa a su tótem: guía rápida por síntoma
- Cómo solicitar la personalización del ticket impreso o de la apariencia del display
- Daño físico o vandalismo del tótem: cómo proceder
- Cuándo conviene reiniciar el tótem y cuándo contactar a soporte
- El tótem muestra una fila que ya no existe: cómo actualizar la botonera
- Cómo limpiar y desinfectar el tótem sin dañarlo
- Qué hacer si el tótem imprime turnos duplicados
- Cómo personalizar los botones del tótem según sus filas
- Cómo apagar y encender el tótem correctamente
- La pantalla táctil responde en un lugar distinto al que se toca
- Mantenimiento preventivo del tótem: rutina mensual recomendada
- Tótem: La guillotina corta mal o se atasca el papel
- Tótem: Cómo cargar el rollo de papel térmico
- Tótem: Fallas frecuentes de pantalla, táctil y reinicio
- Tótem en bucle de arranque (boot loop)
- El tótem pierde conexión a la red
- El tótem no responde o no enciende
- Tótem atascado en pantalla de carga
- ¿Por qué el tótem entrega números fuera de horario?