Tótem en bucle de arranque (boot loop)

¿Qué está pasando?

El tótem se reinicia una y otra vez solo, sin llegar a cargar ZeroQ. Casi siempre es por archivos del sistema dañados o una actualización que quedó a medio camino.

Lo que puede intentar

  1. Desconecte el tótem de la corriente.
  2. Espere 5 minutos, para que los componentes internos se descarguen del todo.
  3. Antes de encender, verifique que el cable de red esté conectado.
  4. Conecte la corriente y observe si el ciclo continúa.

Si el bucle vuelve

Un boot loop que se repite ya necesita mano técnica (probablemente reinstalar el sistema). No intente reinstalarlo usted: escríbanos a soporte@zeroq.cl con el número de serie y el nombre de la sucursal, y lo tomamos nosotros.