TV Box y pantallas

  1. Requisitos de red para las pantallas: guía para el área de TI
  2. La pantalla indica que no está habilitada o no logra conectarse: revise la hora del televisor
  3. Qué equipo está fallando: tótem, pantalla, TV Box o televisor
  4. El tótem entrega números pero la pantalla no muestra los llamados
  5. Recomendaciones para pantallas encendidas en horario extendido
  6. Qué hacer si el control remoto del TV no responde o se perdió
  7. El televisor se apaga solo: revisión de ajustes de energía
  8. Cómo configurar qué filas se muestran en cada pantalla
  9. La pantalla muestra la hora incorrecta: cómo corregirla
  10. Cómo ajustar el volumen y la voz del llamado en las pantallas
  11. Cómo reiniciar el TV Box correctamente
  12. Manchas, líneas o imagen quemada (burn-in) en la pantalla: qué hacer
  13. El llamado por voz suena distorsionado o muy bajo
  14. Cómo elegir la ubicación correcta de las pantallas en la sucursal
  15. Cartelería: La pantalla está en negro, pide clave o no actualiza
  16. Pantallas: La TV no muestra los turnos o quedó en otra entrada
  17. Pantallas: No se escucha el llamado por voz
  18. Pantalla de TV muestra solo la mitad del contenido
  19. TV Box sin imagen en pantalla
  20. Pantalla negra en el gestor de filas: sin anuncios ni audio
  21. Cómo instalar o reemplazar una pantalla de TV