Este artículo está dirigido a sucursales cuyas pantallas de turnos permanecen encendidas durante jornadas largas o en horario extendido. Un televisor que opera muchas horas al día requiere algunos cuidados para prolongar su vida útil y mantener una imagen de calidad.
Prevención de burn-in en jornadas largas
El burn-in (imagen retenida) es el principal riesgo de las pantallas que muestran contenido estático por muchas horas, como la grilla de turnos. Ya existe un artículo dedicado a este tema en esta sección; como complemento para operación en horario extendido, considere:
- Cuanto más larga es la jornada, más valioso es cada período de descanso de la pantalla: aproveche cualquier ventana sin público para apagarla.
- Si administra varias pantallas, procure que todas descansen en algún momento, no siempre la misma.
- Revise periódicamente la pantalla en busca de sombras o marcas persistentes; detectarlas a tiempo permite ajustar los hábitos de uso antes de que el daño sea permanente.
Apague las pantallas fuera del horario de atención
No hay razón para mantener la pantalla encendida cuando la sucursal está cerrada. Incorpore a la rutina de cierre el apagado de los televisores de turnos y cartelería, y a la rutina de apertura su encendido y la verificación de que muestran los llamados correctamente. Además de proteger la pantalla, reduce el consumo de energía.
Cuide la ventilación
- Deje espacio libre alrededor del televisor para que circule el aire, especialmente si está empotrado o en un nicho.
- No cubra las rejillas de ventilación de la TV ni del equipo que administra el turnero (TV Box o ZeroQ TV).
- Evite instalar las pantallas junto a fuentes de calor o bajo luz solar directa.
- Incluya la limpieza de polvo de las rejillas en la rutina periódica de aseo de los equipos.
Ajuste el brillo a un nivel razonable
Un brillo máximo permanente acelera el desgaste del panel y favorece la retención de imagen. Ajuste el brillo al mínimo que permita leer los turnos con claridad según la iluminación de la sala; los modos de ahorro de energía moderados suelen ser un buen punto de partida, siempre que no apaguen la pantalla durante la operación.
Si detecta marcas permanentes, sobrecalentamiento u otro deterioro en sus pantallas, contacte a soporte por los canales habituales indicando su sucursal y el detalle del caso.