Contratos

  1. Cómo consultar el estado de su solicitud sin abrir otra
  2. Qué cubre la garantía de los equipos y qué requiere evaluación previa
  3. Cómo enviar sugerencias de mejora del producto
  4. Canales oficiales de atención de ZeroQ: cuándo usar cada uno
  5. Cómo solicitar el retiro de equipos al cierre de una sucursal
  6. Reposición de equipos dañados o robados: pasos a seguir
  7. Desarrollos a medida: cómo se evalúan y qué esperar
  8. Qué incluye el soporte estándar y qué se gestiona como solicitud
  9. Cómo agregar nuevos equipos o funcionalidades a su servicio
  10. Cómo solicitar una capacitación para su equipo
  11. Renovación de contrato: qué revisar antes de renovar
  12. Plazos y etapas de una implementación ZeroQ: qué esperar
  13. Cómo incorporar una nueva sucursal al servicio
  14. Equipos: Cómo solicitar insumos, mantención o traslado
  15. Contratos: Cómo solicitar un requerimiento comercial
  16. Cómo terminar mi contrato con ZeroQ