Acceso y sesión

  1. Qué información entregar a soporte para resolver su caso más rápido
  2. El panel se ve desconfigurado o con botones desplazados: solución
  3. Cómo saber si el problema es de su red o del sistema
  4. La página del panel no carga o carga incompleta: soluciones
  5. Mensaje de usuario o contraseña incorrectos con datos correctos: causas
  6. Cómo reportar un error del sistema para acelerar la solución
  7. El panel carga lento: cómo diagnosticar la red del local
  8. El sistema cierra la sesión constantemente: causas y solución
  9. Acceso: Cómo conectarse tras cambiar de sucursal
  10. Acceso y sesión: RUT inválido o "ya tomado" al ingresar
  11. Acceso y sesión: No puede iniciar sesión o la página queda en blanco
  12. El sistema ZeroQ se desconfigura frecuentemente
  13. El panel estadístico muestra pantalla en blanco
  14. No puedo acceder al centro de comando