Acceso: Cómo conectarse tras cambiar de sucursal

¿Para qué le sirve esto?

Lo trasladaron de sucursal, o no le aparece la nueva, y no sabe cómo entrar. Todo depende de un detalle: si la sucursal es "web" o "local". Aquí va cada caso, para que no pierda tiempo probando.

Según el tipo de su sucursal

  1. Si tanto la de origen como la de destino son web, entre con la misma cuenta de siempre: solo elija la nueva sucursal al ingresar y tome un módulo disponible.
  2. Si alguna es local, ponga atención: en las locales el registro de usuarios vive en el propio equipo, así que puede que necesite crear un acceso nuevo en esa máquina.
  3. ¿No le aparece la sucursal en el perfil? Pídanos por ticket que la asociemos a su usuario. Después cierre sesión, refresque con Ctrl+Shift+R y vuelva a entrar.

Listo cuando…

La nueva sucursal aparece en su perfil y puede tomar un módulo para atender.

Si algo no calza, cuéntenos a soporte@zeroq.cl e indíquenos su usuario y la sucursal de destino.