¿Qué está pasando?
Al entrar al Centro de Comando, la página no carga, queda en blanco o le da un error de autenticación aunque sus credenciales sean correctas. Lo habitual es el navegador con datos viejos o una extensión metiéndose en el medio.
Cómo resolverlo
- Cierre la sesión si tiene una activa.
- Limpie caché y cookies (en Chrome, Ctrl+Shift+Supr).
- Pruebe en una ventana de incógnito o en otro navegador.
- Verifique que su conexión esté estable.
- Desactive por un momento las extensiones que puedan interferir (bloqueadores de anuncios, VPN).
- Confirme con el administrador de su cuenta que su usuario tiene permisos activos para el Centro de Comando.
Si el problema persiste
Escríbanos a soporte@zeroq.cl con el mensaje de error exacto y el navegador que usa.