Cómo activar y configurar el TV Box

De qué se trata

Encender, conectar a la red y registrar un TV Box ZeroQ por primera vez en una sucursal.

Lo que necesita

  • El TV Box conectado al televisor por HDMI.
  • La red WiFi de la sucursal (nombre y contraseña).
  • Acceso de administrador al portal para registrarlo.

Paso a paso

  1. Conecte el TV Box al televisor con el cable HDMI.
  2. Conecte la alimentación y encienda el TV Box.
  3. En la pantalla inicial, elija la red WiFi de la sucursal e ingrese la contraseña.
  4. Espere a que tome internet (el indicador de red aparece activo).
  5. Entre al portal ZeroQ como administrador.
  6. Vaya a Dispositivos → TV Box → Registrar nuevo.
  7. Ingrese el número de serie (etiqueta en la parte trasera) y asígnelo a la sucursal.
  8. Haga clic en Guardar.

Para confirmar

El TV Box aparece Conectado en Dispositivos → TV Box y la pantalla muestra el gestor de filas o la cartelería de la sucursal.

Notas

Si el TV Box no encuentra la red WiFi, verifique que el router emita en 2.4 GHz; algunos modelos no soportan 5 GHz. ¿Necesita cambiar la red WiFi de un TV Box ya configurado? Escríbanos a soporte@zeroq.cl y lo hacemos con usted.