De qué se trata
Aquí decide algo de fondo: si el tótem pide el RUT antes de entregar un número, o si muestra las filas de inmediato. Cambia la primera pantalla que ve el público, así que vale la pena entender cada opción.
Lo que necesita
- Perfil de administrador.
- Estar en Panel de Configuración > Sección Oficina.
Cómo configurarlo
- En Panel de Configuración > Sección Oficina, active o desactive Botonera RUT. Desactivada, el tótem muestra las filas al tiro; activada, primero pide un RUT válido.
- Al activarla se abren opciones que conviene conocer:
- Modo Teléfono: en vez del RUT, el cliente digita un número de teléfono.
- Botón extranjero: habilita "Continuar sin RUT". Ojo, el ticket queda marcado como Extranjero, así que resérvelo para cuando de verdad haga falta, para no ensuciar sus estadísticas.
- Imprimir RUT en el ticket, Botón volver (para borrar un RUT mal tecleado) y Web Service (solo si tiene integración con una base de datos).
- Un consejo de la casa: deje activos Volver y Extranjero mientras use la Botonera RUT. Evita que un cliente quede atascado en el tótem.
- Presione Enviar cambios.
Para confirmar
Vaya al tótem y compruebe que se comporta como esperaba: que pida el RUT, o que muestre las filas directo.
Si necesita una mano, estamos en soporte@zeroq.cl.