¿Qué está pasando?
Después de un corte de energía, el tótem se queda en la pantalla de carga o no muestra los turnos pendientes. Es típico: el equipo no alcanzó a apagarse ordenadamente y quedó a medias.
Cómo recuperarlo
- Revise que los cables de red y de alimentación estén bien conectados.
- Desconéctelo de la corriente, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
- Déle tiempo: iniciar por completo puede tardar hasta 2 minutos.
- Confirme que la sucursal tenga internet.
Si no vuelve
Escríbanos a soporte@zeroq.cl. Y un consejo para el futuro: un UPS (una batería de respaldo) protege al tótem de estos cortes y le evita el problema de raíz.